Сделать пяточки мягкими помогают средства на основе мочевины, особенно мне мазь уродерм понравилась. Я ее наношу под пленку на несколько часов, а иногда сверху еще носки надеваю и на всю ночь оставляю. После этого ороговелости на стопах так размягчаются, что их можно запросто обычной пемзой соскрести и кожа на пятках супермягкой и гладкой становится, никаких трещин и шершавости не остается